C’est officiel, Wiclic vient d’ouvrir une nouvelle boutique informatique à Limoges, un deuxième point de vente et de maintenance rayonnant désormais sur la Haute-Vienne. Présentation.
Cela faisait déjà quelques années que cette idée germait… Installer une boutique informatique à Limoges, à 1 heure de route du premier magasin historique Wiclic de Guéret, avait du sens. Il y a quelques semaines, cette idée s’est concrétisée : Wiclic propose désormais officiellement ses services informatiques aux particuliers et professionnels de Limoges et de la Haute-Vienne. Cyrille Bertrand, le boss en personne, nous en dit plus.
Cyrille Bertrand, le boss de Wiclic, nous parle de sa nouvelle boutique informatique à Limoges (87).
Mr Bertrand, lancer un nouveau magasin informatique à Limoges en Haute-Vienne dans une ville au rayonnement régional est un gros challenge ?
Pour tout vous dire, j’y réfléchissais depuis 2018. A Guéret, nous touchons avant tout une clientèle de proximité, et c’est déterminant pour fidéliser les professionnels et particuliers, très attachés au relationnel. Il me semblait donc évident que pour développer l’enseigne, nous devions proposer la même stratégie, c’est-à-dire proximité, relationnel et qualité de service… mais ailleurs.
Pourquoi avoir choisi Limoges plutôt que Châteauroux ou Montluçon, par exemple ?
Déployer notre maintenance informatique sur Limoges tient avant tout à un concours de circonstances. Arthur, l’un des techniciens Wiclic (notre une), souhaitait s’en rapprocher, alors ça a pesé lourd dans la balance au moment du choix. Mais indépendamment de ça, nous parlons d’une grosse agglomération régionale avec une activité économique conséquente, aussi bien en centre-ville que dans le sud-ouest de Limoges entre autres. Ce pourquoi nous avons choisi d’installer notre nouvelle boutique informatique près de Isle et Aixe-sur-Vienne notamment pour mieux toucher ces bassins de clients professionnels, entreprises et particuliers.
Wiclic assure la vente de matériel, dépannage PC/Mac et tous les services informatiques à Limoges : maintenance pros et particuliers, infogérance, installation, conseil, etc.
Quels services informatiques proposez-vous à Limoges, quelle offre commerciale ?
Nous allons proposer dans notre magasin de Limoges ce qui fait déjà notre réputation à Guéret : notre expertise dans l’assistance informatique à distance ou sur place chez le client. Et entre autres, notre maintenance informatique en ligne qui est notre cœur de métier avec un forfait mensuel qui débute à 15 € pour les particuliers et 20 euros pour les pros.
Évidemment, nous restons un prestataire informatique, à Limoges et en Haute-Vienne comme en Creuse. Cela veut dire que nous sommes capables de fournir tous types de services informatiques à la demande et sur mesure, comme par exemple installer un pont wifi, des réseaux et armoires informatiques, des vidéoprojecteurs dans les écoles, réparer et reconditionner des PC/Mac, PC gamer, etc.
Après 2 mois de service et vente informatique à Limoges, quel est votre premier bilan ?
On voit bien qu’il y avait un besoin localement déjà, car les gens s’arrêtent lorsqu’ils découvrent la devanture de notre nouveau magasin informatique à Limoges. Pour le moment, les particuliers constituent l’essentiel de notre clientèle. Mais nous allons aussi commencer à communiquer auprès des professionnels et des entreprises pour leur présenter tous nos services et produits informatiques, à Limoges bien sûr, mais aussi sa banlieue et dans la Haute-Vienne.
La boutique Informatique Wiclic à Limoges, c’est :
- un nouveau magasin informatique situé 311 rue François Perrin, 87000 Limoges
- une ligne téléphonique dédiée : 05 55 62 80 02
- deux professionnels sur place + une plateforme de service en ligne à Guéret
- l’accueil de la clientèle du lundi au vendredi de 10h à 12h et 14h à 18h
- un véhicule d’intervention informatique (dépannage, maintenance, installation, etc.)
- tous nos services : forfait maintenance informatique en ligne à partir de 15 €/mois pour les particuliers et maintenance / infogérance à partir de 20 €/mois pour les professionnels et entreprises, assistance technique, réparation PC/Mac, montage de PC Gamer, vente de matériel (ordinateurs, périphériques, imprimantes, consommables, etc.)
- un site internet avec présentation de la société, ses services, un blog d’actus informatiques et une newsletter mensuelle : www.wiclic.fr
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