La sauvegarde sur un serveur externe permet aussi de gérer plus facilement de gros volumes de données. Les Taxis Givernaud l’ont essayée et adoptée. Ils nous livrent leur avis sur Wiclic.
Déménagé de Parsac à Gouzon depuis quelques années, Jérôme Givernaud est taxi de longue date. Reconnue pour le transport de malades assis (VSL, soit véhicule sanitaire léger) qui représente les deux tiers de son activité, son entreprise éponyme se positionne donc différemment des ambulances traditionnelles qui elles interviennent dans le transport des personnes couchées. En parallèle, les cinq chauffeurs de taxi Givernaud assurent les transports scolaires, privés, ainsi que des assistances routières en cas de panne mécanique.
Un travail qui nécessite donc une grande disponibilité avec une amplitude horaire mais aussi des missions aussi diversifiées qu’exigeantes. La gestion rigoureuse du planning est donc essentielle et pas des plus faciles, comme l’explique Jérôme Givernaud : « On emmène les gens en consultation chez leur médecin, à l’hôpital, et il faut les ramener. On ne sait pas à l’avance combien de temps cela va nous prendre ».
Numérisation systématique des documents et sauvegarde externalisée
En outre, la gestion administrative est elle aussi très chronophage : « Lorsque j’ai contacté Wiclic il y a 5 ans, j’avais surtout besoin de changer mon PC et aussi d’un scanner. Car après chaque transport, on doit fournir la facture, la prescription médicale et la signature du client aux caisses d’assurance maladie. Mais il arrive que certains documents se perdent en cours de route, alors j’ai pris l’habitude de tout numériser ».
Cette numérisation était aussi nécessaire pour pouvoir répondre aux appels d’offres de transport de personnes postés par les établissements hospitaliers eux-mêmes. Alors à mesure que le volume de documents scannés augmentait, l’espace disque disponible sur le PC se raréfiait… La solution était pourtant là : Jérome Givernaud a vite été convaincu par la sauvegarde en ligne Wiclic, qui outre ses capacités de stockage importantes a aussi permis de sécuriser les données et faciliter leur gestion.
90 000 km / véhicule / an…
Depuis, la petite société de taxi creusoise continue d’égrainer les kilomètres dans la région mais aussi sur longue distance. Avec une moyenne de 90 000 km/an par véhicule, on se rend bien compte que le métier n’est pas de tout repos. Jérôme Givernaud prévoit d’embaucher très prochainement une assistante administrative. Ce qui nécessitera d’investir dans un nouveau serveur informatique de façon à pouvoir traiter les données sur place au local mais aussi de chez soi en télétravail.
Quant aux services informatiques fournis par l’équipe Wiclic, de l’avis de Jérôme Givernaud, il n’est pas question de s’en passer : « On les appelle, ils sont disponibles, il n’y a pas de soucis. C’est rare de trouver des gens compétents, alors forcément on continue de travailler avec eux. »
Depuis 2017, Wiclic fournit aux Taxis Givernaud :
- 1 poste informatique fixe
- 1 PC portable
- 1 scanner
- 1 imprimante
- 1 service de sauvegarde en ligne
- 1 service de maintenance informatique en ligne
- 1 logiciel de comptabilité EBP
Taxi Givernaud / Darlet
Transport de personnes assises (médical, VSL), privés, scolaires, assistance dépannage
7, Chemin de la Croix Jaby, 23230 Gouzon
Tél : 05 55 62 22 13
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