Assistance Microsoft 365

Pas de panique, demandez Wiclic

Que ferions-nous sans elle ? La fameuse suite Office Microsoft 365 est le must des logiciels de bureautique, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, etc. Etoffée par le cloud et ses outils communautaires, elle est aussi devenue moins accessible aux débutants. Heureusement, Wiclic vous explique et vous aide en ligne avec son pack assistance Microsoft 365.

On a beau être débrouillard ou très ouvert sur les nouvelles technologies, l’idée de recourir à une assistance Microsoft 365 en ligne peut sembler superflue. Et pourtant, si vous êtes utilisateur régulier d’un ordinateur, sans doute avez-vous déjà utilisé le traitement de texte Word, le tableur Excel, les présentations PowerPoint, le logiciel de PAO Publisher, la messagerie Outlook… Devenus quasi incontournables au quotidien, ces logiciels ont fixé les standards qui ne cessent d’évoluer au fil du temps.

Cette dernière décennie a été marquée par l’arrivée de fonctions communautaires dans Microsoft 365 (le nouveau nom de l’ex Office 365) et de partage toujours plus poussées sur le « cloud » (le stockage des données et l’hébergement des applications sur internet). Sont ainsi arrivés « Teams » (le tchat collaboratif), OneDrive (le stockage de données sur des serveurs externes), SharePoint (pour gérer et partager les données), entre autres…

Support officiel ou assistance Microsoft 365 personnalisée ?

Ainsi, Microsoft 365 vous permet aussi d’enregistrer vos documents, vidéos, photos sur votre espace dédié, de les partager avec des utilisateurs identifiés, de les modifier à volonté. Vous pouvez aussi discuter en temps réel avec des groupes que vous aurez constitués, organiser votre travail, le planifier, le partager où que vous soyez, chez vous, dans le train via votre smartphone, et à tout moment.

Ce qui explique que Microsoft 365 soit disponible en mode web « SaaS » (software as a service, comprenez « le logiciel en tant que service » dématérialisé donc) et toujours en mode licence classique (les logiciels sont installés « physiquement » sur votre ordinateur). Une licence Microsoft 365 englobe cinq terminaux par compte utilisateur (ordinateurs fixes, portables, tablettes et mobiles), sous Windows, Mac et Android.

Et selon votre profil d’utilisateur particulier, divers packs Microsoft 365 sont proposés, avec plus ou moins de fonctionnalités : « Famille », « Etudiant » ou « Personnel ».

Notre assistance Microsoft 365 en modes « Famille », « Etudiant » ou « Personnel »

Vous le comprenez, les possibilités de Microsoft 365 sont quasi illimitées… et tellement riches qu’elles ne sont pas forcément à la portée du premier venu. Débuter avec Microsoft 365 nécessite une aisance déjà acquise avec ce type d’outil. Si ce n’est pas le cas, il existe bien une FAQ (Foire Aux Questions en ligne) ainsi qu’un support officiel pour Microsoft 365 aussi impersonnels qu’indigestes…

Si votre intention n’est pas de devenir le champion du monde (ou de Creuse) des experts de Microsoft 365 mais plus simplement d’utiliser une partie de ses outils sans trop galérer, alors sans doute notre pack d’assistance et maintenance en ligne Microsoft 365 est-il fait pour vous. Ce service couvre l’essentiel : l’installation de Microsoft Office 365 sur votre ordinateur et/ou son paramétrage en ligne en fonction de vos besoins. Ensuite, au fil de votre prise en main de Microsoft 365, notre assistance à distance Office répond à chacune de vos questions et besoins. Nous vous aidons par exemple pour créer un nouvel utilisateur, ou installer Microsoft 365 sur votre mobile, etc. Vous profitez des avantages de Microsoft 365 sans ses inconvénients.

Finies les crises de nerf ou de découragement, confiez-nous l’assistance en ligne de votre suite Microsoft 365 et profitez autrement de votre temps gagné.