Bien connu à Guéret, le bar Le Bolly vient de faire peau neuve et confier la réfection de son installation informatique à Wiclic. Nadège Gomez, sa gérante, nous donne son avis.
Situé à l’angle de la rue Maurice Rollinat et de l’Avenue Louis Laroche, le Bolly occupe une position particulière à Guéret, celle du vrai bar de quartier tel qu’on le connait ici depuis 1977. Nadège Gomez, sa gérante, nous raconte : « Quand j’ai repris l’affaire en 2015, le Bolly était dans son jus depuis 45 ans. J’ai attendu de solder un premier crédit pour pouvoir en prendre un nouveau et tout rénover ».
Et cette transformation tout juste achevée est radicale. Exit l’ancien mobilier en bois vernis et panneaux de formica, des matériaux et coloris bien plus actuels ravivent la déco. Les habitués, habitants et commerçants du coin ne s’y trompent pas. Au moment-même de notre visite, cette clientèle éclectique vaque à ses petits plaisirs matinaux, entre le comptoir de la Française des Jeux ou de vente de tabac, le bar et les tables de la salle.
Outre la façade et l’intérieur rénovés, la réfection de l’installation informatique méritait elle aussi la meilleure attention : « C’était le bazar » se souvient Nadège non sans sourire… « Les câbles passaient sous l’estrade n’importe comment, j’ai du faire changer six fois la box en un an et demi, je devais tout gérer avec le fournisseur. »
Nouvelle déco, nouvelle informatique
Après deux premières interventions de Wiclic sur l’ancien réseau pour « sauver les meubles », il était plus que temps d’envisager une mise à jour en profondeur de l’installation informatique. Et pour ce faire, quelle meilleure opportunité que la réfection intégrale du bar en cette fin 2022 ? Priorité absolue, mettre en place un réseau fiable de façon aussi à pouvoir identifier très rapidement les problèmes, mais avant tout, les éviter !
Wiclic profite donc de l’agencement en cours pour mener une réfection de l’installation informatique complète, en commençant par le câblage. Chacun des éléments est maintenant relié à une prise elle-même identifiée sur une baie de brassage, connectée à un switch puis la boxe internet, le tout installé dans une solide armoire informatique en hauteur derrière le bar. Nadège est enfin sereine : « Au moins, maintenant c’est propre et net, ils savent où intervenir en cas de problème ».
Dans le même temps, l’ancien ordinateur âgé de plus de 10 ans prend le chemin du recyclage. Wiclic installe un nouvel écran Iyama qui reçoit au dos via un support vesa une unité centrale Dell pour commander la caisse via un logiciel dédié. C’est fonctionnel et « ça ne prend pas de place » se félicite Nadège, alors que des cartouches de cigarettes tout juste livrées attendent au pied du bar d’être dispatchées dans les présentoirs.
Une réfection d’installation informatique plus que nécessaire
Entre le guichet dédié à la Française Des Jeux (qui dispose de sa propre connexion internet gérée par le fournisseur) et le comptoir des cigarettes, l’espace est compté. Mais son aménagement esthétique et rationnel ainsi qu’un câblage ordonné et invisible désormais changent la donne.
Tout comme la réactivité du prestataire informatique. Les problèmes arrivent toujours quand il ne faut pas et Nadège ne le sait que trop : « Vendredi dernier, juste avant de ré ouvrir le bar au public, à 7h30 je n’avais plus de fibre ! J’ai tout de suite appelé Wiclic et à 8h Cyrille est arrivé avec une Box 4G pour relier le TPE à internet. Il faut savoir que si je n’ai plus de terminal de paiement par carte bancaire je perds la moitié de mon chiffre d’affaire ».
« Je suis rassurée »
Plus de peur que de mal donc pour Nadège, dont l’investissement dans un nouvel équipement s’accompagne aussi d’une assistance informatique de proximité visiblement très appréciée : « Je suis rassurée, dés que j’ai un problème je sais que je peux compter sur eux, ils vont me dépanner tout de suite car ils sauront où situer la panne. »
Wiclic fournit au Bolly :
– 1 prestation câblage / installation informatique
– 1 armoire informatique / baie de brassage
– 1 switch
– 1 combo écran Iyama / PC Dell
Bar tabac Le Bolly
2 Rue Maurice Rollinat, 23000 Guéret
Tél : 05 55 52 49 63
www.facebook.com/bollycouronne